Consegna e Spedizione

DOVE CONSEGNA MEPHISTO E-COMMERCE GMBH?

La Mephisto E-Commerce GmbH consegna in Italia all’indirizzo di recapito fornito dal cliente. Con pagamento a mezzo carta di credito oppure Paypal, Mephisto E-Commerce GmbH consegna l’ordine a qualsiasi indirizzo desiderato - presso la vostra sede lavorativa, parenti, amici o vicini di casa. Inserisci l’indirizzo desiderato in ogni ordine. Se non vi è richiesta di nessun indirizzo specifico, la consegna verrà effettuata presso l’indirizzo da dove effettuato l’ordine. Non è possibile la consegna a caselle postali. La fatturazione avviene in ogni caso all’indirizzo dell’ordine.

Costi di spedizione

La spedizione avviene tramite pacco assicurato. La merce è quindi assicurata per la spedizione ed un eventuale reso a noi per danno o difetto deve essere anche effettuato mezzo pacco assicurato (non utilizzare spedizioni economiche o standard).
Per potervi offrire questo servizio, verranno addebitate spese di trasporto di € 6,50 per ordine. Per un eventuale reso merce non vi verrà addebitata nessuna spesa.

QUAL E‘ IL MINIMO D’ORDINE ?

  • Il minimo d’ordine è EUR 50,00.

QUANTO DURA LA CONSEGNA ?

  • MEPHISTO E-Commerce GmbH richiede per le consegna inItalia  3-5 giorni lavorativi, purchè l’ordine venga confermato nei giorni lavorativi (Lunedì – Venerdì entro le ore 14.00). MEPHISTO E-Commerce GmbH conferma mezzo E-Mail l’avvenuto ricevimento dell’ordine  ed il buon esito dello stesso.  

COSA SIGNIFICANO LE INFORMAZIONI RELATIVE A COLORE E MISURA ACCANTO ALLE IMMAGINI DEL PRODOTTO

  1. COLORI
    A destra vicino all‘ immagine del prodotto vengono evidenziati i colori disponibili con piccole illustrazioni a colori. Tutte le varianti colore evidenziate sono disponibili. Il colore può essere scelto cliccando direttamente sull’immagine del colore desiderato.  
  2. MISURE
    Accanto all’immagine del prodotto vengono evidenziate le misure disponibili tramite un menu a tendina. Le misure disponibili sono visualizzabili a prima vista. Le misure non disponibili sono marcate con una barra. Prego fare attenzione che solo le misure indicate nella lista a tendina sono disponibili ! La taglia può essere selezionata cliccando direttamente sulla misura desiderata.

GLI ARTICOLI CHE HO ORDINATO SONO SEMPRE DISPONIBILI ?

Nel menu di scelta vengono evidenziati i modelli disponibili nei vari colori e misure. La reale disponibilità per prodotto, colore e misura viene sempre mostrata accanto all’immagine del prodotto. Questo menu viene aggiornato più volte nell’arco di un’ora con la disponibilità effettiva di magazzino. Se viene scelto un articolo con combinazione colore/misura non disponibile, verrà visualizzato un messaggio di errore durante il trasferimento al carrello.

PUO‘ ESSERE CHE UN ARTICOLO NON ORDINABILE TORNI DI NUOVO DISPONIBILE IN UN SECONDO TEMPO ?

Può accadere a seguito restituzione di un articolo da parte di un cliente. Un articolo in un determinato colore e misura può essere di nuovo disponibile a seguito carico di magazzino dell’articolo ricevuto come reso. Allo stesso modo può succedere che un articolo venga nuovamente rifornito . Anche in questo caso gli articoli esauriti saranno visualizzati nuovamente come disponibili. Entrambi i casi però si verificano raramente. Tuttavia può essere utile, per gli articoli desiderati e non più disponibili, controllare più volte nello Shop online di Mephisto. 
MEPHISTO E-Commerce GmbH  non può purtroppo dare informazioni attendibili sulla mancanza di disponibilità di singoli articoli.